FAQs
Wie wird die Zustellung der Bestellung durchgeführt?
Wie soll ich mein Futah waschen?
Werden Futahs auch in Geschäften verkauft?
Möchten Sie Futah-Händler werden oder eine Partnerschaft mit uns eingehen?
Werden ausverkaufte Artikel aufgefüllt?
Wie kann ich sichergehen, dass ich meine Bestellung korrekt durchgeführt habe?
Was soll ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Ist das Produkt exakt so, wie auf dem angezeigten Bild?
Kann ich ein Futah Strandtuch mit einer Stickerei personalisieren?
Wie wird die Zustellung der Bestellung durchgeführt?
Um mehr über den Lieferprozess zu erfahren, besuche bitte unsere Versandseite.
Wie soll ich mein Futah waschen?
Jedes Futah Strandtuch hat ein Etikett mit Waschanweisungen. Aufgrund der Zartheit des Gewebes und der Farbvielfalt empfehlen wir eine separate Handwäsche oder Feinwäsche / Wolle, kalt, ohne Zentrifugation. Sie sollten keinen Trockner verwenden.
Einige Futah Modelle verfügen über recht offene Baumwolle. Aus diesem Grund ist es möglich, dass sich das Futah, selbst wenn die auf dem Etikett angegebenen Waschanweisungen eingehalten werden, um etwa 2/4 cm Größe reduziert. Dies wird nicht als Mangel angesehen.
Ein gut gepflegtes Futah hält ein Leben lang.
Werden Futahs auch in Geschäften verkauft?
Neben unseren offiziellen Geschäften arbeiten wir in Partnerschaft mit einigen Geschäften und Hotels auf der ganzen Welt.
Möchten Sie Futah-Händler werden oder eine Partnerschaft mit uns eingehen?
Futah, als eine Marke, die für die Werte Freiheit und Einfachheit eintritt, sucht Partner, die sich mit diesen Markenwerten und unserer Geschäftsethik identifizieren. Unsere Partner haben die Mission, unsere Produkte im Bewusstsein unserer Werte zu vertreiben.
Bitte kontaktieren Sie hello@futah.world um Händler oder Partner von Futah zu werden.
Werden ausverkaufte Artikel aufgefüllt?
Wenn ein Artikel ausverkauft ist, werden wir versuchen, ihn so schnell wie möglich aufzufüllen. Wenn kein Bestand verfügbar ist, wird er von der Website entfernt.
Wie kann ich sichergehen, dass ich meine Bestellung korrekt durchgeführt habe?
Sobald du deine Bestellung durchgeführt hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Solltest du keine E-Mail erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice via hello@futah.world
Was soll ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Wenn Sie einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter hello@futah.world.
Ist das Produkt exakt so, wie auf dem angezeigten Bild?
FUTAH ergreift laufend Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Fotos die angebotenen Produkte originalgetreu wiedergeben. Aufgrund der technischen Eigenschaften und der Farbauflösung des vom Kunden verwendeten Geräts können jedoch einige Abweichungen auftreten. Daher ist FUTAH nicht verantwortlich für die Unzulänglichkeit der graphischen Darstellungen der auf der Website angezeigten Produkte, die aus diesen technischen Beschränkungen resultieren. Jeder Austausch aufgrund dieser Unterschiede liegt in der Verantwortung des Verbrauchers.
Kann ich ein Futah Strandtuch mit einer Stickerei personalisieren?
Der Personalisierungsservice ist im Online-Shop verfügbar. Die Anpassung kann mit einem Wort bis zu 10 Buchstaben erfolgen und kostet 10€.
Für große Volumen individuell angepasster Produkte senden Sie uns bitte für ein Angebot eine E-Mail an support@futah.world.
